Informativa sulle spedizioni

Corrieri e tracciamento
Spediamo con corriere espresso (Poste, GLS, DHL, UPS, FedEx o equivalenti) con tracking incluso. Riceverai il numero di tracciamento via e-mail al momento della spedizione.

Tempi di preparazione
Versione grezza: 2–4 giorni lavorativi. Prodotti verniciati, cubicati o personalizzati: 10–15 giorni lavorativi.

Tempi di consegna (indicativi, dopo la spedizione)
Italia: 1–3 gg lavorativi • UE: 3–7 gg lavorativi • Extra-UE: 5–10 gg lavorativi (salvo tempi di dogana).

Costi di spedizione
Il costo dipende dalla destinazione e dal valore del carrello, ed è sempre visibile al check-out prima del pagamento.

  • Italia – Standard: gratuita • Assicurata: da 3 € a 15 € in base al valore dell'ordine.
  • Unione Europea, Svizzera e Regno Unito – Standard: 10 € (fino a 79,99 €), 15 € (da 80 € a 149,99 €), 20 € (da 150 €) • Assicurata: 13 €, 20 €, 28 € (fino a 350 €), 35 € (oltre 350 €).
  • Resto del mondo (USA, Canada, Australia e altri) – Standard: 20 € (fino a 80 €), 25 € (fino a 140 €), 40 € (oltre 140 €) • Assicurata: 25 €, 30 €, 48 € (fino a 350 €), 55 € (oltre 350 €).

Ritiro in sede (Roma)
Disponibile su appuntamento presso Via Andrea Doria 38, 00192 Roma (RM). Dopo l’ordine, concorda giorno e orario rispondendo all’e-mail di conferma.

Indirizzi e consegna
Indica un indirizzo completo e un numero di telefono per il corriere. In caso di indirizzo errato/incompleto o destinatario assente, potrebbero essere applicati costi di riconsegna.

Pacchi danneggiati o smarriti
Se il pacco arriva danneggiato, firma con riserva e contattaci entro 48 ore allegando foto di imballo ed etichetta. Per smarrimenti apriamo pratica con il corriere.

Dogane e tasse
Unione Europea: nessun dazio, IVA già inclusa nel prezzo.
Svizzera e Regno Unito: alla consegna il corriere può richiedere l'IVA d'importazione locale e una commissione di sdoganamento.
USA e resto del mondo: dazi, imposte d'importazione e commissioni del corriere sono a carico del destinatario e vengono pagati alla consegna. Scrivici prima dell'acquisto se vuoi una stima.
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